住宅 清掃会社ナビ


Q.206
借家のハウスクリーニングの内訳を大家さんに聞いたのですが、掃除業者さんが掃除し...

借家のハウスクリーニングの内訳を大家さんに聞いたのですが、掃除業者さんが掃除した箇所を忘れたらしく調べても分かりませんでした、その時に大家さんに内訳を聞くのは慣習に反していると注意されました。大家さんもハウスクリーニング業者さんも内訳を聞かれるのは初めてでこのような事は慣習に反していると注意されました。敷金よりクリーニング代金を支払っているので、内訳を聞くのは悪いことでは無いと思うのですが、これは慣習に反している事なのでしょうか?クリーニング業者さんも仕事でやっているので作業内容は憶えておかないといけないと思うのですが、(退去したのは4月30日です。)大家さんが私が慣習に反しているかアンケートを取ったらどうでしょうかとアドバイスを頂いたので質問内容と同時に慣習に反しているかご意見があればよろしくお願いします。


A.206
借家のハウスクリーニングの内訳を大家さんに聞いたのですが、掃除業者さんが掃除し のベストアンサー

賃貸業社に勤めております。このハウスクリーン代はいつ請求されたもので、いつ支払ったものかがわかれば答えやすいのですが・・・一般的に慣習は、借りる人も貸す人もしっかりと掃除を行うものが慣習です。家主は、自分の貸家を人様に貸しても恥ずかしくないよう長く住んでもらえるよう掃除する。借りる人は、出るときに次に貸しやすいように今までお世話になったからの感謝で掃除する。現在、両者とも掃除したがりません(笑)引越し業者が土足で荷物を運んでそのまま退去とかトイレの便器に「○んこ」ついたまま掃除無しとかマナーがないのが現実です。私も退去立会いによく行きますが、綺麗に掃除されていたお部屋は修繕が必要な箇所も退去者へ請求しにくいのが心情ですね。ちなみにクリーニングを頼んで業者が掃除をしたのであれば内訳を見せろという要求は、通らないと思います。掃除費用が支払われる前でまた、その費用が高額なのでしたらクリーニング業者をご自身で手配しクリーニング「あらい(業界用語)」してもらうようにしてみては?その差額が高額だと主張するべきで、掃除クリーニングに内訳はないと思います



   

Q.207
新潟市の日本海不動産は悪徳ですか?物件の家賃は安いですが、何かといろんな所でお...

新潟市の日本海不動産は悪徳ですか?物件の家賃は安いですが、何かといろんな所でお金を請求してきます。・車庫証明の発行(コピーしたぺら紙)¥2,100・退去時の清掃費用、一律¥21,000(※退去時のハウスクリーニングは貸主の都合なので本来払う必要がない。けど、契約書に書かれてるため、契約してしまったら後の祭り・・・)・冬季、凍結による設備の破損修理は借主の負担。(雪国新潟では凍結による破損はあり得る話。天災、借主の不本意による破損にも関わらず、なぜ借主負担で修理せねばならんのか?これもしっかり契約書に書いてある・・・)・契約更新時に更新手数料が発生する。(新潟ではあまりない、ってか今までの仲介業者ではかかったことがない。日本海不動産曰く「東京とかじゃ当たり前にもらってます。」・・・ここ新潟ですけど?)・退去時は家賃を日割り計算してくれない。1か月以上前に申し出ても月途中の退去になる場合は、家賃1か月分とられる。日本海不動産は金の亡者ですか?・前の借主が出た後、鍵を交換しない。日本海不動産曰く「スペアキーも含め全部回収してるので大丈夫です。」・・・前の借主が何本スペアキー作って、誰に配ってたか本当に確実に把握して回収してるんですか?その根拠は?)日本海不動産の手口は汚いですか?


A.207
新潟市の日本海不動産は悪徳ですか?物件の家賃は安いですが、何かといろんな所でお のベストアンサー

新築とか新しめの物件はそういった所が多いですよね。新潟で何件か越しましたが、特に今の新築アパートは敷金は退去時の清掃にあてるため返却なし確定、車庫証明は5000円、更新(2年ごと)料は1カ月分の家賃…と他もろもろ、横暴だな〜と思うこともあります。私の場合それでも住みたくて納得していますが、せっかくなら気持ち良く住みたいものですよね…。ちなみに私は高いお金払っているんだから…と駐車場や庭、入り口付近に不備があればすぐに電話して対応してもらってます。



   

Q.208
敷金返済について質問です。11年ほど住んだ賃貸を4月に退去し飛行機の距離へ転居し...

敷金返済について質問です。11年ほど住んだ賃貸を4月に退去し飛行機の距離へ転居しました。1ヶ月経過しても敷金が戻ってこないので問い合わせたところ、家賃滞納があり敷金では足りないと差額を請求されました。確かに滞納していたことがありますが、大家へ手土産持参で謝罪に伺い、昨年末に全額完済しています。が、どうやら返済したはずの一部がカウントされていないようなので現在家賃を支払っていた金融機関に履歴提出を依頼している最中です。この大家が酒癖の悪い人で、対応時にも神経をすり減らした人物です。滞納していたため印象が悪いでしょうから書類を提出してもスンナリ返済してくれるかどうか疑問です。仲介している不動産屋もいまひとつ信用できず、安心できません。また、退去時に親がサインしてしまえと言うのでハウスクリーニング代と水道のパッキンやガスレンジの乾電池代等の消耗品費、冷蔵庫やけした壁紙部分の支払いを要求する立ち退き証明書?にサインしてしまいました。これは撤回を求めることができるのでしょうか。さらに問題の賃貸物件は神奈川なのですが、2年更新で都度1か月分の更新料を支払っています。これも返金を求めることができるでしょうか。書類提出でサッサと返金してくれればサインした分の支払いは黙ってするつもりですが、ごねるようならどこかの機関に相談して小額訴訟も考えないとダメかなと思っているのですが。


A.208
敷金返済について質問です。11年ほど住んだ賃貸を4月に退去し飛行機の距離へ転居し のベストアンサー

滞納していないことがわかれば、後は支払い請求に応じた方が無難で、争っても勝てないと思います。家賃滞納について ………… 自分の口座からの銀行振り込みで通帳があるのなら支払い額は簡単に証明できます。通帳がないかまた現金で振り込んでいたのなら今依頼しておられるように金融機関から証明してもらえば解決します。しかし家主さんが自分の通帳を確認すれば分かるのにひどい話です。ハウスクリーニング代他について ………… 原状回復のガイドラインが旧建設省から平成10年に出されて以来、借主に故意過失がなく経年劣化だけならハウスクリーニング代もクロス張り替え代も負担不要との判例が確立されています。質問者さんの場合はすべて払う必要のなかったものです。しかし、払うとサインしてしまったことを簡単に撤回はできません。脅迫されたとか、錯誤があったか立証しなければ無効にはならず困難です。更新料について………… 去年まで大阪高裁で更新料は支払う必要なしという判決が3件出ていますが、2年に家賃2か月の場合です。逆に支払う必要ありという判決が1件あり2年に家賃1か月の場合です。最高裁判決が注目されるところで、判決が出れば、返還請求する方法もあります。しかし、判決が出ていない現時点では、契約書に書かれていて支払ったのなら合意して支払ったと見なされるので返還請求は困難です。



 
 

Q.209
先日12年間借りていた貸家を退去しました。すると、不動産屋から「汚く使っていま...

先日12年間借りていた貸家を退去しました。すると、不動産屋から「汚く使っていましたね」と言われ敷金8万8千円のほかあと、2.3万の手出しがあると言われました。引越し、3日前から掃除をして、当日も友人3人と掃除をして、「こんなにきれいに退去する人がいるのだろうか。ハウスクリーニングもいらないね。」と笑いあうほど、きれいにして出たので、不動産屋の言葉には、耳を疑いました。不動産屋が言うには、どうしても、取れない汚れがあり、そのクロスの張替えをしないといけないと言うのです。しかし、その汚れは入居時からある汚れだと言っても聞き入れてもらえません。入居当時どこも、クロスの張替えはしてはいなくて、私たちがお金を出して、よごれのひどい半分ほどのクロスは張り替えました。あと、障子とたたみも1回ずつ自己負担で張り替えました。しかし、それを言っても全く返事はなく、障子も何箇所か破れている、畳もひどいすすけ方だと言うのです。12年も住んでいれば多少の損傷もあるでしょうし、一度は自己負担で張替えもしているのに、どうしても、納得がいきません。ましてや、入居時も張り替えてはいなかったクロスをどうして、自分たちが新しいのにして返さないといけないのか。なにか、いい方法を教えてください。残念ながら、写真等はありません。不動産屋が撮っていると言っていました。本当に撮っているのならむしろ、好都合です。本当には汚くないことがわかるからです。


A.209
先日12年間借りていた貸家を退去しました。すると、不動産屋から「汚く使っていま のベストアンサー

部屋を出る時の原状回復の考え方でよくある間違いは「長く住めばその分退去時の補修代もかかる」という入居期間と退室時の補修代の借主負担額が比例する考え。これは長く住めばその分汚れるから当然補修代も借主が支払う。と、一見筋が通っているように見える。が、実際には全く逆。長く住めば住むだけ出る時の補修代の負担は少なくて済むのだ。普通に使っていて生じた汚れの補修費用は貸主負担。これが大原則。敷金は、原状回復や家賃の滞納のために、賃貸人や不動産屋さんが先に預かっているお金なんです。つまり、預かっているだけで、入居者のお金なんです。家賃には、お部屋をお借りしている対価であるということに加え、通常使用の範囲内の使用による自然損耗や劣化の費用を含んでいます。原状回復費用として請求されてもいいのは故意・過失による毀損ということです。また、敷引きについても消費者契約法により無効という判決も各地で出ています。あなたと同じように納得されていない方が全国にたくさんいらっしゃるということです。そして、国土交通省はガイドラインを作ってくれていますし、東京都にも条例やガイドラインがあります。裁判所も適正な判断をしてくれています。などなど 一見 当たり前の敷金の感覚が 違うようです 使用しての通常の汚れ老朽は家賃で賄うそうです敷金は それをあててはいけないそうです事例がたくさんあるので 調べたらどうでしょう



   

Q.210
賃貸物件の引っ越し直後に気になる汚れについて。築8年の物件に最近引っ越してきた...

賃貸物件の引っ越し直後に気になる汚れについて。築8年の物件に最近引っ越してきた者なのですが、玄関がビニールのような材質で、、ハウスクリーニング後なのに、真黒でとても汚いです。部屋の中も壁紙は交換されておらず、穴や汚れがたくさんあります。玄関以外はなんとか我慢出来ますが、玄関だけは綺麗にしてもらいたいのですが賃貸物件で交換してもらうことは難しいのでしょうか?関係ないかもしれませんが、築年数の割には家賃等が高めです。御回答いただけると助かります。よろしくお願いします。


A.210
賃貸物件の引っ越し直後に気になる汚れについて。築8年の物件に最近引っ越してきた のベストアンサー

その物件を案内されたのはクリーニング前ですか?クリーニング済みの状態でしたら質問者様の見落としもありますので難しいかもです。設備等の不具合は、生活してみないとわからない部分が多いため対応してもらえると思いますが業者としても入居が決まった物件で汚れ等のクレームにいちいち対応していると経費がかかってしまうのでスルーしたがります。初めの話にもどりますがクリーニング前に物件を紹介されて(基本的にありえませんが)綺麗にしますという話だったのなら業者さんに交渉すべきです。



   


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